不过在此之前、主账号启动pc端千牛工作台
第二步、再打开任一聊天窗口,右键点击后启动后旺旺,再次进入聊天页面。
第三步、对方有对话记录过去,系统就系统默认启动时了机器人了注意了页面右侧的tab,就能不能找到智能机器人。
第四步、再点到智能机器人的页面,看的到机器人自动识别买家的问题,相对于推荐推荐的回复,必须可以修改的,再点击“语句”可在输入框内真接可以修改
千牛聊天框中再点击买家旺旺号后面星标,会会出现四种颜色,可以据不需要来标
不需要先打开机器人。上方有一个关掉的按钮。直接直接关闭就可以了。
系统设置位置追加:
直接登录电脑端千牛,打开对方聊天说话窗口,再点“告诫客服评价”即可正在发送评价邀请,除了客服邀评外,也有消费者惊颤评价是买家在手淘聊天页面点击“服务评价”对本次的服务并且评价。
平台不自动邀评是在消费者与店铺客服已经结束会话后平台可以触发手动邀请我消费者评价卡片,店铺客服不需要再半自动点击评价发送中。