移动家庭网仅接受移动号码，不接受添加联通号码，且仅支持一个号码归属地之内的成员。
业务说明：一个亲情网起码2人，起码19人，由家长一人全额支付月费，成员无须免费。所有成员在省内一起通话时间最少200分钟。家长到时加上1元，成员间省内通话时间不限；若家长入网都没有达到2年以上，可免费的申请办理亲情网短信畅发。
1.首先去下载支付宝，接着打开，输入输入账号和密码登入，也可以不扫脸登陆账号，关键是要先需要注册有一个账号。
2.然后打开账号以后，再点页面上的我，找到许多应用，点击进入后，就是可以能找到亲情号了，点击进行你的操作。
3.点击进入后亲情号后，可以看到页面上的攻略，然后点击进入，就可以打听一下亲情号申请开通步骤。
4.知道一点完攻略后，点击直接返回，看的到亲情号是可以主要是用于上支付，你去买单，缴费等，然后点击立玄开通即可解决。
5.进入后，可以找到中,选择为家人开通，底下有很多选择对象（和父母，其它亲友等），你选择其中的一个，要想好，然后把参与第二步不能操作。
6.选择好对象后，输入输入对方账号，是可以是手机号或者支付宝账号，再点没绑定家人，然后你选消费上限，再点同意下来协议不开通。
亲情号开通，不仅远处的声音家人关系，也让彼此间购物消费更为便捷，是可以互惠互利，相当方便。
一、方法一：拨打10086，转人工，请客服人员协助直接修改。
二、方法二：
1、登入官方网站。
2、搜索“亲情网”。
3、选择“直接办理亲情网”。
4、在“业务办理”一栏下，选择“管理群成员”。
5、在后面可以不彻底删除成员。
6、要想提升成员，也可以直接在空白处填55#及填写的手机号码，之后点选“确定再添加”，就结束了。
亲情网是所推出的优惠活动，每个月主卡仅需10元钱可包9名成员享受9000分钟亲情网内本地手机通话。
1、短信提升成员的方法：
付费家长再添加成员，发短信“2502*成员号码”至10086可以办理。短信增强每次活动仅限发送1个号码，成功了后将手机短信通知组网人及所有成员。
2、退订业务亲情网的方法：
发送短信qxjtcy到10086就也可以取消订单移动亲情网。
