打开手机设置，然后点击另一个“我的设备”。
2、再次进入我的设备之后，直接点击“全部参数”。
3、界面拉倒最底下，能找到“状态信息”，点击进入。
4、进入状态信息界面，就看的到mac地址和ip地址了，但是有的设备在这个界面不会会显示ip地址，这个可以参考下面的方法。
查找ip地址方法：
1、可以打开设置选项，后再进入到wlan链接界面。
2、界面会有很多wifi名称，然后点击手机链接wifi后面的小图标。
3、进入具体点界面，就能看到手机的ip地址等信息了。
1.我们首先在手机桌面下拉，进入下拉菜单看wifi和位置信息开关你是不是先打开的，并最后确认手机和设备会不会连接上的同一个wifi
2.如果开关都是打开的，这样我们在米家app中先然后点击右下角的“我的”
3.然后我们在我的界面能找到可以设置并再点
4.然后大家再在可以设置中找不到手动突然发现设备并直接点击
5.然后再在不自动发现设备将wlan发现自己设备和西面才发现设备开关可以打开应该是就那样最好
1.先系统检查家中的路由器，是不是只启动了5g频段的wifi网络，现在很多路由器都设置为的再开启5g频段的wifi网络，只不过有的小米设备很可能只支持什么2.4g频段的wifi网络，您也可以在路由器后台可以设置再看看wifi频段，传送双频段wifi网络或是另启动2.4g频段的wifi网络，看小米设备可不可连接上上wifi。
2.wifi的名称建议您改成英文名称。
3.wifi密码不能有特殊符号，像‘@、#、%'，注意改成英文字符数字这种密码，另外密码长度又不能太长。
4.手机的上网默认是dhcp，检查路由器有无传送了dhcp服务。
5.路由器不能不能设置的有mac地址过滤包括白名单模式。
6.不能不能禁止打开米家app的联网权限和位置权限。
7.若路由器没有问题，可以不关机重启小米设备和路由器，重启之后再新的连接上一遍。
8.检查米家app及小米设备的固件，是否是不需要你升级，可以养成设置定时可以升级。
9.给小米设备格机，重置之后，再新的配网.小米设备连不上wifi网络，都差不多按以上方法都是可以解决的办法，如果不是我还是解决不了问题，建议您您咨询售后客服。
