简单的方法要在旧手机的上对通讯录进行备份文件，后再到新手机上再用并且复原！
具体流程是这样的：
1、登录，再点击右下方的“我”a8“设置”r26“通用”rlm“功能”进入功能页面。功能页面中有很多功能，分为已禁用的功能和未重设的功能两大块。
2、不能找到通讯录安全助手并再点（如果业已关闭，则然后点击“重新设置该功能”），再次进入通讯录安全助手功能设置页面后，直接点击“进入到安全助手”，可以打开通讯录系统备份页面。
3、系统备份：再点“备份文件”，弹出对话框对话框，根据提示输入密码结束后，再然后输入弹出的图片验证码，之后就就开始软件备份可以上传通讯录了，软件备份结束后，自动弹出备份文件详情报告。
4、恢复：再点击“重新恢复”，在提示框的对话框中输入密码，再输入图片验证码后，耐心的等待100%恢复成功后，自动弹出通讯录复原详情报告。
换了新手机，恢复上网下载才突然发现：聊天记录彻底没有了！该怎么办？提供聊天记录迁走，分分钟帮你能找回聊天记录！迁移聊天记录到新手机方法：
1、旧手机上登陆，再次进入“设置”—通用—聊天记录迁入—再点上传。
2、新手机上，然后打开，是从“上网下载”已上传的图片的聊天记录，现在聊天记录就都同步新手机中，聊天记录会和本机聊天记录胸壁痛，不会覆盖本机重新组合的聊天记录。注意一点:上传的聊天记录只支持什么需要保存7天，同样的没法维持1份聊天记录，如果不是新的可以上传，会覆盖之前的聊天记录，请小心你操作。
登录不上的原因一般有以下哪一种。
1.换手机或则重新安装了，不我记得密码2.换手机号了，是没有没更新解除绑定关系。造成短信验证码的或密码都登陆账号不了——对于上列1、2原因的用户这个可以按尝试100元以内方法a.一段回忆一下有无手机绑定用些的手机号。
要是有，请在登录页面--可以切换登录-你选择“手机号”-是从短信验证码登陆b.那段记忆下有无绑定。
如果没有有，请在登录页面--直接切换登录-选择类型“号/邮箱地址/”-输入密码登录c.那段记忆看看有无手机绑定邮箱。
如果不是有，请在登录页面--安全中心-找回账号帐号密码-邮箱找密d.本案所涉都不行啊，请在登录界面-点“”-再次进入“安全中心”-可以找回帐号密码-申诉可以找回帐号密码3.帐号传送了帐号保护，而手机没在身边肯定不能接收短信，请参照客户端流程指引填写资料解锁帐号保护。
