是因为你的零钱里面有从银行然后转上来的，所以这时候是需要先转到银行，以后再从银行转到你的零钱通里面。这样将来你的零钱通里面的钱走回银行的时候，是不收手续费的，假如你直接从零钱里面移回零钱通的话，那你零钱返至到银行卡时，必须收手续费的。
手机坏了也可以丢了了，想收起存在余额宝和零钱通里面的钱有两种办法。
手机主板坏，卡还在，修好手机或是买一个手机取掉手机卡，就可以不木盒钱。
手机全部丢失了，到通信公司网点补办卡，安到新手机上，就能木盒钱。余额宝和零钱通的是卡，与手机没什么关系。只需有账号密码，再怎莫都用不着怕。期望可以不好处到你！
零钱通的钱非常好移回零钱呀！先登入上，再点看看右下角我的，再直接点击上边不显示的支付两个字，就可以看见零钱通了，再可以打开零钱通，再点再看看交款按钮键，然后再人家有提示看你是想转到哪里，你想移回零钱就直接直接点击看看零钱，然后再输个你自己设置的支付密码，钱就到就移回零钱里头了。
具体操作方法:：
1、然后打开，接着再点右下方的我，再然后点击直接支付；
2、再次进入怎么支付页面后，再点击钱包，再然后点击零钱通；
3、点击转出，再再点页面上方的到账账户；
4、选择类型一张银行卡，再点击判断，再输入输入金额，直接点击缴纳凭证；
5、结果键入完支付密码，即可最终投到银行卡。
注意事项：从银行卡再从的资金，可付费转出到银行卡。如果是从零钱返至的资金，这样的话在缴纳凭证时，只能先转出到零钱，再余额提现至银行卡，并收取服务费。
1.在中可以找到零钱通选项，点击该选项刚刚进入零钱通页面，如下图所示。
2.在零钱通页面中找到转账支票选项，点击该选项再次进入交款页面，如下图所示。
3.在零钱通页面中输入提走金额输入输入后之后直接点击该下方转账支票选项将钱再进入到零钱中，如下图所示。
4.在零钱页面中找到体现了什么选项，然后点击该选项进入到体现页面，如下图所示。
5.在体现出来页面中再输入体现了什么金额，点击体现了什么选项接受体现即可零钱通的钱怎么付费提现到银行卡到银行卡里（体现出来金额可累计超出1000则会交纳0.1%的手续费），如下图所示。
