线上的流程：小米官网或小米商城服务中心可以申请售后——是从短信邮箱里邮寄地址等信息——寄快递到寄修中心——寄修中心检测并通知单信息——确定信息并交维修和手工费用(邮寄费用接受能报销)。
部分小米之家能提供维修服务，能提供维修服务的小米之家如果不是当天不能不能维修能完成会需要提供备用机给用户不使用。除小米手机外，其他小米产品又是类似于的售后流程。
具体一点方法
是可以在小米商城里面选择人工客服在线咨询，也是可以拨打接人工客服再咨询，不光比较方便。也这个可以留言售后服务。
也可以在小米商城里面你选择人工客服在线咨询，也可以接人工客服再咨询，最重要的更方便。也这个可以私信给我售后服务。
我的答案是
1.小米之家是不维修手机的。
2.只不过小米之家是小米官方设有会计的直营店。里面有小米各种产品。供用户体验和购买。因此我怀疑小米之家是不维修手机的。
3.假如需要维修小米手机，是可以找小米公司专业的售后服务部门，也是可以到第三方维修手机的店面进行维修部。
小米商城的24小时客服是时刻也可以直接联系的，必须进入的是米兔机器人，再点右上角一个带耳机图标的图像，中,选择服务类别，才能进入到人工客服
小米售后在你购买小米产品一年内是售后保修的，只要你产品是非不在保修范围内是可以维修无数次。但小米售后也是可以保修一年，一年内保修不限次数，如果这样将近了一年就不需要自己掏钱维修，但次数又是不限的。你也可以不在手机上的小米商城服务器延迟保修时间。
是可以真接他们的，400-0123-321453。接着语音你操作来拿起他们的人工客服专号，然后把人工客服都会接听的，然后再你就这个可以告知他们你打算去修理的手机，他们变会好处你去邮寄的售后服务中心，然后把你就是可以再再等待一段时间，等售后服务中心把你的手机修理完成以后，你就也可以不再可以使用这个手机
