1、在浏览器上面搜索“电信网上营业厅”。直接进入或则的官网。
2、宽带登录，你选择所在地区/市区，宽带账号输入手机号码，上网密码/宽带密码，登入。(这种方法这个可以用处办理宽带业务的手机卡)。
3、一次登陆账号网上营业厅的客户，会叮嘱“客户使用协义”。点再看看“不同意”。
4。将鼠标指针打向“业务处理”，在选框中左键单击“开停机状态”。
5、填好和重新提交开停机状态订单。
6、在是需要将产品参与打钩“停机状态”，输入验证码，然后把提交订单。
电信宽带销户要身份证。电信宽带一经去开通是不同意退款和注消的，必须等宽带在用到期。当然也可以存给其他人不使用，只要怎么支付一个转移费用就可以了。具体详细咨询方法：
1、客服热线10000号咨询。
2、去附近电信营业厅咨询。
电信宽带注销的方法是，注消网络账号，是将账号里面个人信息所有的彻底删除，需要对本人通过拍照啊反复对比，所以才前提是去电信公司营业厅才能办理。
用户携带本人身份证，去电信公司营业厅，提供身份证本人身份证之后，对服务员说明所需要办理业务的具体情况，服务员是会依靠用户身份证，对电信宽带可以办理注销后业务。
怎么自动注销，要参照实际中签署的电信宽带合约而做出决定，如果不是只签五年过期后，带齐身份证和收费单去营业厅注销后，如果不是合约俩年，就没有办法注销后另外不退费。
宽带到期后后，需携带身份证至当地电信营业厅直接办理注销业务。若套餐到期时间后，没有及时办理新的宽带套餐，则自动出现续包宽带业务，地市和套餐完全不同，标准可能会有所完全不同。建议您您及时办理注消业务，要不然会影响大正常了可以使用。
分两种情况：有合约和无合约。有合约则不能再注销后，无合约是可以然后注销的。
注销后宽带方法：
不过在此之前：准备好个人资料和开号凭据，倘若真的找不到就携带本人身份证。
第二步：考虑自己有无合约，无合约的话这个可以真接销户，有合约是不需要交纳违约金的。
第三步：想注消宽带账号，一定要能找到宽带办理开户点去办理自动注销业务。
第四步：带了个人资料和开号凭证到委托营业厅直接找客服帮个忙可以办理注销业务。
