很可能原因：
1.排线松了，ip6太大，摔下最大的可能把线摔松。
2.手触ic坏掉，这是一个小元器件，在主板上。
解决方案：
1.去售后做检测，如果在保期内，且你的手机没有外观硬件损坏（别被人家突然发现有摔过），是可以换新手机。恩，更换手机并并非换一个刚出厂的新机哦，只不过换个没有问题的机器罢了。
2.如果不是已过保，或则售后告诉你让你花一千多块钱换屏幕，或者花一千多块钱换芯片／换主板，这样也可以考虑到自己抢先出手修。
苹果11promax的屏幕有白点会逐渐扩大吗？
答案是肯定不会。苹果11promax屏幕有白点是像素点不显示错误，关了屏幕，再一次再开启去看看是否是能够恢复，如果不是又不能重新恢复，重启后手机，就能解决。
要是是像素点物理损坏突然发生内部短路，那么这块应该变得黑色的，况屏幕坏点会坚持了扩大。
第一步：先在苹果手机的主屏上不能找到“可以设置”应用，接着再点打开。向上头驾在设置里列表在这里面能找到“通用”选项，点击打开。
第二步：接下来的事情在通用列表中能找到“辅助功能”选项，然后点击。接着在辅助功能列表中不能找到assistivetouch功能选项，点击进入后。assistivetouch是苹果ios系统上的虚拟按键系统，这个可以实现方法手机上的多个物理按键的功能，即大家平时通常心中明白的小白点，它可利用如主屏home返回键，音量按键，截图键等。这里请先打开assistivetouch电源开关。
第三步：当我们打开这个功能以后，在主屏上会看到一个小白点，直接点击以后是它的功能界面。这里请然后点击“设备”图标。紧接着在功能界面中见到有二个可以不控制音量大小的按钮图标。
第四步：当手机上的物理音量按键不灵敏后，不能不能调整音量时，我们就可以不完全用它来操纵音量大小了。
不过了苹果手机除了音量键没反应之外还有一些其他的故障，大家有时间的话可以不去具体点地查哈看看，这毕竟对我们以后不使用该品牌的手机有太大的好处。这两年苹果手机的发展速度相当地快，现在苹果手机也所推出到第七代了，在配置上这两款手机也可以说没有问题，不过就是在价格方面有点贵，象人买苹果手机压力的很地怒，因此可以购买该品牌的前提应该是有定的经济实力。
