会出现问题的原因比较多是网络问题导致，解决方法：
关闭电源，开机后重启；
然后再连接上网络，检查网线是否正常了；
给电视恢复出厂设置；
给电视生级到最新版本。
网络不稳定啊的原因和解决办法不胜感激:多台电脑链接共享电脑上网,很可能共享网络中的电脑有中arp病毒;2.您可以使用网络音乐播放器播放歌曲,是因为要某些歌曲的一些详细信息和歌曲正常播放频率,会占用资源15%~23%的带宽;3.您在可以使用p2p下载软件,比如,迅雷。
oppo手机连不上网解决方法：
1、重新启动手机；
2、从屏幕顶端往上拖动（或由下向上托动），确认“移动数据”为传送状态，“wlan”为关掉状态；
3、刚刚进入手机的【设置】-【双卡与移动网络】-【sim卡信息】-【接入点名称（apn）】，直接点击不重置为恢复默认设置即可（cmnet接入点所才能产生的流量费是否是真包含在套餐中请以实际中不开通套餐时间计算）；
4、系统设置后仍上不了网，建议您更换手机换卡测试
运营商（传输数据、相互交换网络的故障）的责任：运营商可以绝对的保证到用户的信号质量（带宽、误码率、信杂比、传输速率、信号电平、输入输出阻抗、信号的稳定度、输入与输出阻抗的稳定性）质量合格）；详细电信10000网通10060铁通10050二：移动：10086联通：10010用户（责任）c选项因素会造成你目前的状态，如果没有经检测上述运营商没有问题，接下来的事情，是你用户自己的问题了；要是你不修真者的存在下列问题，你就也可以再打运营商，让运营商给你处运营商自己的查找事宜。
路由器wan口未直接连接（服务器无响应）是很最常见的一种的故障现象。故障排查追加：
1、简单单机接至光猫以太口，单台电脑的拨号软件并且直接拨号，如果能完成拨上号，则可以证明运营商的网络正常了，问题出在路由器上，如果不是单机拔号失败的可能，则相关证明运营商网络异常，必须打找运营商报修。
2、单机拨号连接完成，说明路由器工作不正常（先可以更换路由器wan口网线，首先排除网线故障），此时需将路由器恢复到出厂设置，后再然后再配参数，基本上可以不可以排除wan口不拨号的故障。
