可以恢复步骤。
步骤1、然后打开电视机，遥控器往向电视机。
步骤2、按住不放“设置”键直到此时指示灯亮起。(有其它的是电源和设置另外按开)
步骤3、按一下“音量”键并松开，注意电视音量符号是否有总是显示;若就没请反复重复此步骤。
步骤4、等到音量符号会显示的时候，立刻按再看看“设置中”键，指示灯燃烧起来。
步骤5、测试遥控器是否需要算正常工作，如果我还是不还能够正常工作，则反复重复步骤2-4。
电信遥控器键盘失灵的解决方法：
1、按键时灯闪烁，但对电视没反应，很可能是编码乱了，把遥控器瞄准机顶盒，同样的按下遥控器上的机顶盒开关机键和数字键1，遥控器的灯不闪三下，编码紊乱就可以帮忙解决了。
2、可能会是没电了，见意更换电池。
3、建议使用手机控制。有些手机提供给了摇控电视机的功能，也可以在手机上直接安装智能遥控客户端。配置机顶盒和电视机后，就可以不当遥控器可以使用了。
像是原因和解决方法：
1、检查遥控器如何确定存在按键故障，部分按键不灵巧，可能导致不能不显示菜单选项；象是可以数次按电视机实体按键中的菜单键测试一遍，如果不是是可以菜单菜单选项，则只能说明是原遥控器按键失灵，不需要可以更换同型号的遥控器修改成建议使用；
2、电视机的系统再次出现问题，导致没能内部函数菜单选项，好象是可以是从重启后电视机能够解决问题；
3、如果不是重启后问题依然，是可以接触将恢复系统出厂设置里或升级至最新版本；
4、以上方法均没法解决了问题时，可确定为电视机硬件故障导致该问题，用户可以不马上联系联系电视机的售后服务对电视机参与检修。
如会出现iptv遥控器难以遥控装置的故障，可按照以上方法参与排查：
1、查看遥控器内是否装有电池如果没有是否是有电池极性放反的情况；
2、是否是是毕竟电池电量不足造成的；
3、机顶盒也没收不到到遥控器的指令造成，使遥控器西面机顶盒，遥控器要打向机顶盒的红外能接收窗口，并挪开遥控器和机顶盒之间的障碍物再试一下。如不超过情况均排查后任未排查故障，可播打当地客服热线通过报修处理。
