10086人工客服不允许查记录。如果你想查询相关的记录，那么你一定要根据自己的号码和密码登录营业厅的相关记录页面，直接在上面打印，或者直接在手机上下载相关的掌上移动营业厅，直接输入你的号码和密码，上面就会对你的相关记录做一个清晰的记录。至于人工客服，11。
转到"通话收费服务-详细账单查询及通过上海移动的网上营业厅()，或点击此处登录上海移动的营业厅，去"主页-详细的通话费用及账单，并输入手机号、服务密码、动态密码查询当月及前五个月的详细账单。
可以用手机服务密码登录掌上营业厅-查询短信列表-输入短信验证码查询最近通话记录。
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如果手机的通话内容可以不被询问，联通s手机卡可通过网上营业厅或手机营业厅查询通话清单，可查询通话时间、通话号码等信息；查询通话清单的方法如下:
1.登录手机营业厅app后，点击"服务与营销ampgt；"调查与咨询ampgt；"基本商务咨询与咨询ampgt；"通话清单"，查询最近6个月的通话清单详情。
2.此处打开
，选择登录后的日期，可以查询6个月内的通话清单详情。
3.登录网上营业厅
在主页上，单击"调查与咨询ampgt；"费业务查询及咨询ampgt；"详情"查询最近6个月的通话详情。
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