有些软件运行时在任务栏列表中看不到，但作为进程在后台运行。常见的有来电防火墙、短信防火墙、杀毒软件、加密软件等需要实时监控的软件。所以，当然不可能删除正在运行的软件。
解决方案:
1.与工艺管理器一起检查工艺表。如果能判断出哪个线程是程序的进程，就可以关闭它。如果你能t判断，可以先设置系统进程不显示。
2.然后关闭所有非系统进程，让软件在程序管理中正常卸载。
这种情况比较少，但也不是不可能。
京东软件进程服务器信息
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