如果你之前通过电脑管家或者使用pc版备份过聊天记录，即使手机丢了，也可以找回原来的聊天记录。聊天记录都在你手机里，只要不删除，总会保存下来。注销后不会删除任何历史数据，下次登录仍然可以使用此帐户；软件卸载后，所有聊天记录都会被清除，重新安装后将无法查看聊天记录；软件未卸载(直接盖安装)，聊天记录会保存。如果用户之前没有迁移和备份，聊天记录将不会保存在服务器上。用户的聊天记录。
1.除了raid硬盘容错，一些非常重要的数据也要时不时的用其他设备备份。建议基于企业用户和商业用户的网络服务器选择磁带机和专业备份软件(veritasnetbackup、caarcserve)r)定期制定一个相对完善的备份计划。如果是个人用户，建议使用经济的cd-rom/dvd作为备份。
第二，对于一些简单的意外删除或者格式化，在文件少，个人技能好的情况下，可以下载一些恢复软件(datarecover，easyrecover等。)在网上想办法挽回。当然，做之前可以用ghost软件做个盘。完整备份，同时，恢复时最好拿起磁盘。当然，如果对个人恢复的结果不满意，需要寻求专业的数据恢复公司来操作。
第三，如果发现服务器数据丢失，不要再盲目操作，降低数据恢复的概率。可以通过找正规的数据恢复公司技术支持，听专有建议或者请专业技术人员检查。此时，可以关闭硬盘停止读写数据。不再分区或难以丢失数据将数据写入磁盘。减少二次伤害。
第四，时刻关注服务器硬盘的运行状态，观察服务器硬盘的指示灯。一般来说，服务器的外观每个硬盘都有一个指示灯，一般情况下是绿色的。特殊情况出现指示灯时，需要采取相关措施仔细检查硬盘设备是否正常。一个一旦硬盘损坏或数据丢失，请不要不要惊讶和撒谎，一定要保持冷静。以下是电脑常见的硬盘故障及建议用户采取的措施:
1.硬盘损坏或数据丢失:
1)硬盘有异响，此时磁头没有正确寻址。为了防止损坏盘体，需要立即切断电源，不要拆卸硬盘，需要有洁净室的专业公司进行拆卸检查。
2)bios不不能识别磁盘，并且不能我找不到硬盘。请先让电脑工程师仔细检查，需要先告知里面有重要数据，需要谨慎处理。从而避免再次误操作造成硬盘损坏。
硬盘正常但突然不能无法读取数据:
1)唐不要执行会破坏数据的操作，如重建分区表或格式化。虽然还可以保存，但是不可能保存所有的数据。如果损坏了，那就得不偿失了。
2)先做出正确的判断，不要不要随意重装windows操作系统或使用恢复盘进行操作。覆盖数据区很容易，通常覆盖范围是几百米。
3)如果启动时自动执行scandisk和vrepair，请按esc或空格键取消操作，并先检查损坏原因，以免对内部文件造成大量损坏。
五、当然，如果确认服务器数据硬盘存在特殊故障，就要进行开盖处理！这时候选择一家专业的数据恢复公司就很重要了。目前由于技术门槛高，数据恢复比一般的电脑维修公司少，但少不代表。不会的，一些技术实力差，环境有限的js，甚至一些只接单然后转其他公司的js随处可见！这时候请需要仔细鉴别。避免上当受骗，造成不可估量的后期损失。
