处理方法::
1.是需要打开阿里巴巴app，然后再然后点击右下角我的
2.而后再点右上角小齿轮设置
3.再再点意见反馈
4.紧接着你选择第一个问题，联系客服；
5.到最后选择卖家不同意退款处理，这样的客服参照您的问题，帮你不能找到解决的办法。另外可以联系客服出示产品问题，并把与商家的聊天内容截图发我客服。
打国际站客服就行了，说你没认证并不想做了退款申请就可以了
阿里巴巴申请退款，如果不是说卖家就没赞成的情况下，是肯定不会给你去不自动并且同意退款的，当你的退款申请申请被婉拒的情况下，你可以再申请平台客服干涉，帮你申请办理申请退款。象平台会明确的你所提交的证据去接受能解决，如果不是确认是商家的原因，可能会指导你申请办理退款。
请别怀疑，支付宝是有超时机制的，如果没有您申请退款后卖家一直不确定，可以到达肯定会时限之后，系统是设置为谈妥退款申请协议，按申请退货协议会退款申请给买家的。
具体状态和连接超时规则请看下方：同意退款状态货品状态连接失败时间连接超时规则退款申请协议静静的等待卖家最后确认不判别货品状态自买家展开退款去申请之日起天要是卖家贷款逾期未处理申请退款协议，设置为双方已按买家申请自动出现达成默契退款申请协议：1)要是买家声明“也没通知货品”，按退款再申请自动同意退款给买家，货品的退款申请状态为“同意退款成功”；）如果没有买家声明“早发来货品”且“要换货”，货品的申请退货状态更新为“同意退款协议达成，在等待买家退货”；）如果没有买家声明“巳经收到消息货品”且“不要退换货”，按申请退款可以申请手动同意退款给买家，货品的同意退款状态没更新为“退款申请成功”。补充说明：要是买家改申请退货协议，系统重新计算网络错误。卖家拒绝退款协议，等待买家直接修改未确认发货自本同意退款协议被委婉地拒绝之日起1天买家贷款逾期未可以修改并立即重新提交同意退款协议，设置成撤出申请退货申请，申请退款状态为“退款关闭”，交易状态再继续为“耐心的等待卖家发货”，范围问题支付宝交易算正常状态下网络错误规则。已发货自本退款协议被回绝之日起1天买家逾期未如何修改并再次并提交申请退货协议，设置撤走申请退款申请。申请退货状态没更新为”同意退款关了“，货品交易状态自动更新为”已确认收货“。同意退款协议达成了协议，在等待买家退货已发货（买家声明“也收到货品”且“不需要申请退货”）自退款申请协议达成之日起1天买家贷款逾期未声明退回货品，系统将自动出现关闭该笔申请退款去申请，并系统默认买家已确认收货，申请退款状态没更新为“同意退款关闭”。买家已退货，再等待卖家确认收货已发货（买家声明“早就收到消息货品”且“需要换货”）自买家明确说明已申请退货之日起1天卖家多次逾期未应有赞成申请退款拒绝退款处理，系统默认卖家同意申请退款，会按同意退款协议自动启动同意退款给买家，申请退货状态为“申请退货成功”吧.!.
