该问题正常情况是由于显卡驱动兼容问题问题所导致（双显卡），可以不数次多次断电重启后计算机，短时间内重复一遍三次左右可以不进入winre(windows完全恢复环境)，但有的用户很可能是需要就连接断开电源。这样的开机后应该是能又出现有高级复原的界面了：
方案一：刚刚进入安全模式恢复默认设置独立显卡驱动。
方案二：直接进入疑难解答界面后，再点击troubleshoot-advancedoptions有高级选项；选择“startupsettings”启动设置；直接进入安全模式后，接触软件卸载或重新按装显卡驱动。
方案三：shell定位错误造成，解决的办法，controlshiftesc，再打开任务管理器，新建任务运行regedit,搜索shell，如果发现自己shell的值不是c：/windows/explorer.exe，就把它该成它，改回来了重启。
新系统免不了有不完善系统的地方,很多用户在可以使用过程中你经常遇上各种问题。
一、win10开机黑屏进不了桌面
1、开机后进入到系统时长按电源键关机后，重复一遍3次左右;
2、这样的开机后后应该要能又出现初级恢复的界面了;
3、然后点击“疑难解答”选项，随即再点“高级选项”，点击“启动设置”，点击“重启”，选择安全模式。
4、直接进入到安全模式后，要是在黑屏之前安装过什么就可在安全模式中将软件卸载删除，假如不可以确定的话，可接受弄干净起动，彻底干净启动后的操作步骤追加：
1)按“winr”可以打开“启动”窗口，键入msconfig命令后按回车，弹出来系统配置对话框。
2)切换到“常见”标签页，右键单击“有选择的启动”，然后再右键单击彻底清除“运行程序启动项”上面的勾。
3)切换到“服务”标签页，右键点击“追踪所有microsoft”服务，接着右键点击全部停用。
4)直接切换到“起动”标签页，点击“再打开任务管理器”，然后点击启动项，然后把右击禁用。
5)单击确认需要保存后，再重启系统。
二、win10重新开机黑屏时间长
1.右键win键，选择“电源选项”
2.点击右侧的“选择电源按钮的功能”，然后点击“改当前万不可得用设置”
3.取消选项卡“禁用快速启动”
三、win10黑屏只能鼠标
1.按住ctrlshiftesc，菜单任务管理器;
2.在任务管理器中新建explorer.exe的进程。
