当电脑系统出现蓝屏或其他故障时,可查看系统错误日志来查找原因,按照如下步骤即可查看:
1、首先右击这台电脑,在弹窗中点击管理。
2、在弹出的对话框中点击系统工具。
3、在系统工具的下拉菜单中,点击事件查看器。
4、然后在事件管理器的下拉菜单中点击windows日志,可以在右侧看到有应用程序、安全、设置等日志。
5、然后打开其中的系统日志,可以看到有很多写着错误的文件。
6、双击打开其中一个错误日志,即可打开查看详细的信息。
显卡可以查到第一次通电是什么时候。首先打开控制面板→管理工具→事件查看器→系统日志,打开就可以看了,在右侧列表的“事件”下,找到6009,6006的项,对应的就是每天的开关机时间。
如果不能看,是因为你把系统日志给关了,右键点我的电脑→属性→高级→启动和故障恢复设置→勾选“将事件写入系统日志”即可。
在windows应用意外崩溃后,系统似乎会努力地寻找解决方案。但是在绝大多数情况下,这一切都是徒劳的,并不会向用户给出任何结果。即便如此,很多人还是想要知道这个无效的过程期间到底都发生了什么。好消息是,近日微软windowsupdateagent软件开发团队的markphaedrus,就在问答网站quora上回答了这个问题。
(题图viamspu)
以下是windows错误报告系统工作原理的简化说明:
●程序遇到崩溃。
●windows错误检查机制启动,尝试获取程序崩溃当时正在做什么的重要信息。
●基于上述信息来创建‘桶签名'(bucketsignature),这是识别崩溃的一个简单方法。尽管无法直接判断,但若遇到两个或以上相同的内容,就能揪出是同一件事导致的崩溃。
●若用户隐私设置允许,windows错误报告会将bucketsignature签名信息发送给微软。
之后就是三种结果:
(1)微软未能找到特定的问题:服务器那边仅仅是记下了崩溃的签名信息,未能反馈任何后续进展。
(2)服务器接收到了大量相同的崩溃签名信息:此事微软会将bug报告分配给开发团队作分析,但他们可能需要更多信息来完成修复。
(3)运气很好,找到了相应问题的修复程序:那服务器会向用户机器传回一个通知——‘你可以怎么怎么做来解决该问题'。
但若无法简单通过安装最新的windows修补程序来解决这个问题,还是去寻找it管理员的帮助吧。
综上所述,若用户不提交错误日志,那微软可能永远不会知道该问题的常见程度。如果你希望微软能够尽力修复,那也请不吝提交崩溃日志信息。