1.手机在直接关机状态、不插usb线的情况下，另外长按音键上键和电源键，等他会显示关机后logo界面时，抬起电源键；
2.等待3秒后再放开音量上键，即可进入到recovery模式；
3.刚刚进入后，你选恢复出厂设置。（音量键上下移动联通，按开机键去确认）；
4.开机后后需验证已直接登录的华为账号（如果没有华为账号也忘记什么可以不实际官网用手机验证码可以找回）。
1、有可能是充电器接触不良，可以恢复插紧看看充电器；
2、更换闪充充电器对比远处观察，排除充电器故障；
3、使用原装充电器充电器，检查关机冲电时是否恢复正常；
4、备份重返要资料后（联系人、互联网多媒体文件等），再次进入设置做自动还原手机操作。也可重型激光炮手机返回客户服务中心检测。
不要直接关机；
1、新手机首次电池充电，流露出即可；
2、最好别等到低电量状态再为电池充电，尽量随用随充，以变长电池的使用寿命；
3、电池电量充满后请赶快移出充电器，尽量的避免长时间电池充电，要不然可能会会损伤电池或和减轻充电器寿命；
4、请尽量不使用标配充电器。建议您最好别换新非官方电池。智能手机对应的是锂电池，锂电池甚至没有记忆效应，也不不需要激活码，不必两次深度充放电。
1.长按电源键自动关机。
2.按音量上键，后再按电源键开机后。自动直接进入，恢复出厂刷机模式。
3.然后再选择，清除干净两个选项或者有wipe的两个选项电源键去确认，自动回复。4.然后再你选择重启动，那就是reboot。
照相机先打开就app闪退，原因与处理方法追加：1、强制关机后等30秒，关机重启手机。2、上网下载一个相机app，或者：主攻相机，试一下能否正常了运作，先排除是否是光盘驱动的相机软件引起的故障。
3、尝试到手机设置中相机程序清除干净缓存数据，排除有无相机程序缓存数据影起的故障。4、如仍已被解决问题，先备分手机数据（薄、短信信息、多媒体播放资料等），接着可以恢复手机出厂去设置。
首先排除是否软件过多的故障。5、如恢复出厂设置后，问题依然得不到解决的办法，有可能是相机组件的硬件问题了。
6、携同购机发票、3包凭据和手机到售后点，检测手机。
