能解决：
1、彻底删除系统注册表中的edr信息
w7r，然后输入regedit回车，然后打开注册列表
edr程序能保存的文件名称为sangfor
注册表中找到：hkey_local_machinegtgtgtsoftwaregtgtgtsangfor，右击删除掉
2、删除edr按装目录
这个步骤可以用360卫士的强彻底删除（右击鼠标）参与全部删除
在直接安装edr的时候，其实同样的也完全安装了ingress软件，这个这个可以就软件卸载
在目标电脑上按:操作：
1、打开控制面板——管理工具，计算机管理，系统工具，本地用户和组，用户，右击右边窗口中的“guset”，在常见中将“帐户已自动禁用”前的勾去掉后，考虑。
2、先打开控制面板——管理工具，本地安全策略，本地策略，用户权限分配，鼠标双击右边窗口中的“断然拒绝从网络不能访问这台计算机”，在框中选中后guest，直接点击删除掉，可以确定。
3、打开控制面板——管理工具，本地安全策略，本地策略，安全选项；1）可以打开“网络访问：本地帐户的共享和安全模式”，选择“仅来宾-本地用户以来宾身份验证”，可以确定。4）先打开“帐户：建议使用空白密码的本地帐户只不允许进行控制台登陆”，设置为已停用，考虑。
建议您：
1.然后再电源开关机。
2.设定--就像--安全--清除掉证书3.若屏幕完全锁定设置中除密码以外，其他锁屏大都黑色且不提示“已由管理员、加密文件政策、或证书存储”字样，此情况是的原因手机中系统设置了设备加密或加密外置sd卡的功能。如需换新锁屏，要先加密文件设备或解密外置sd卡。操作：1，取消后设备加密。设定-安全-解密设备-直接点击“解密设备”-然后输入锁屏密码-立即直接点击屏幕下方的“解密设备”字样-静静的等待能够完成。特别注意：取消设备加密时手机不需要直接连接充电器。2.如果没有根本无法进行能操作，建议您您备分手机数据（簿、短信息、互联网多媒体文件等），格机（直接进入手机去设置--自动重置-恢复出厂设定）若问题仍然，建议您将手机送至就近的三星服务中心接受检测及初步处理。
