方法/步骤
点击"这台电脑"用鼠标右键点击"属性"用鼠标左键。
耳机配置被删了？
你确定你没有。;t卸载声卡驱动？如果你卸载声卡驱动，它接下来安装它是很好的。如果你不t卸载声卡驱动和耳机。;没有反应，重启电脑。
在设备管理器中，右键单击创新声卡驱动程序，然后选择卸载。如果是kx驱动器，同样也是可能的。您也可以单击“开始”菜单中的“卸载程序”来卸载。
从你介绍的故障现象来看，应该是开机声音文件损坏。你可以找到项目"声音和音频"在控制面板中，将启动声音设置为"无"，即取消开机声音。
关掉喇叭或拔掉电缆。
二、桌面右下角的小音箱:点击-静态或者把音量调到最小。
控制面板-系统-硬件-设备管理器-声音、视频和游戏控制器-传统音频驱动程序，禁用或卸载它。
如何卸载声卡驱动程序:
1.右键单击桌面计算机图标-属性，然后在系统窗口中单击设备管理器；
2.在设备管理器中找到声卡，右键单击:属性；
3.在打开的声卡属性窗口中，单击驱动程序，然后单击旧驱动程序选项卡下的卸载。
从以往的经验来看，我猜这是你的声卡驱动有问题，驱动与win10系统。这种情况经常发生在realtek芯片的声卡中。
相应的解决办法，如果你是电脑小白，那就联系笔记本厂商的客服，让他们给你重装驱动或者系统。
如果你懂一点电脑操作，那就去realtek官网或者笔记本官网对应的驱动下载页面下载一个新的驱动。首先，进入设备管理器中的声卡选项卸载驱动程序，然后安装新下载的驱动程序。
我再多说几句。声卡驱动导致这次蓝屏重启只是一种可能。一些网卡驱动甚至腾讯安全组件也会造成这个问题。建议的做法是从笔记本官网下载该机型的所有官方驱动，并覆盖安装，看看会不会有改进。如果不是驱动问题，请卸载最近安装的软件，然后重试。
