检查选项"关闭所有声音"已设置:菜单-设置-辅助功能-关闭所有声音，取消选中。
第二，检查扬声器是否静音；1、打测试接收器和发送信息是否正常。如果手机测试正常，扬声器出现故障的可能性较大，建议送修。2.用原装耳机测试播放音乐是否正常。如果耳机工作正常，扬声器很可能出现故障，建议送修。第三，排除软件原因:备份手机数据(簿、短信、多媒体文件等。)和恢复出厂设置(菜单-设置-重置-恢复出厂设置)。
1.试着物理降温，比如放在空调出风口，等温度下降后再检查打开的是什么耗电程序，然后关闭。2.如果手机已经很烫了，可以马上关机。3.发热趋势比较大的时候，可能是用的时间太长了，可以休息一下，关掉gps定位和wi。fi，蓝牙等。，或者直飞模式。
你可以尝试先重启手机，70%的手机的故障可以通过重启来解决。
2.如果重启仍然没有效果。;t工作，可能是你的软件有问题。去appstore重新下载应用就行了。
3.如果它仍然没有t工作，可能是软件跟你手机不兼容。
4、可以去维修点检查一下手机有没有问题。
按照以下步骤尝试一下:
1.设置-应用管理--清除数据；
2.重启手机，看问题是否解决；
3.刷新当前固件或升级到最新固件系统(建议清除数据)。4.如果故障仍然存在，请到当地维修点进行检查和维修。如果当地没有维修点，也可以送到店里维修，或者联系客服热线或在线客服考虑寄回维修。
为什么手机可以t开机和解决方案:1。通电线路不正常。看:用外接电源给手机供电，用电表检查指示灯有无变化。如果没有变化，很可能是开机线坏了或者开机键接触不良。
2.电池供电电路异常:用外接接口给手机供电，开机看是否恢复正常。如果正常，则确定手机供电电路异常。3.手机电源ic不正常:按照电路原理图在电源ic外围电路的测试点上测试。看测试值是否正常。4.手机的系统时钟和复位异常:可以用双主示波器检测手机的cpu电源，看看复位中的波形图是否正确。5.逻辑电路有问题:就是手机电路板的故障一般可以通过补焊解决。这个问题。6.软件:安装的软件与手机的系统不匹配，也可能导致手机无法开机。你可以把手机连接到电脑上，删除程序。
