这是因为软件是对未读的图片信息过了72个小时变会被删掉。这个功能与手机设置里完全没有关系，是软件自带的功能，所以才是根本无法直接关闭这个功能的。用户假如想要一栏未读信息，建议启动信息备份文件功能，那样的话就绝对不会错过了里的信息了。扩大资料为了保护用户隐私，聊天记录会需要保存到用户本机，服务器绝对不会存放。要是未备份聊天记录，直接更换手机后没能一栏之前手机上的聊天记录。
1）从发消息时间就开始算起存放72小时，快到期后此消息根本无法再打开系统或接收到；
2）收得到到的图片、视频，72小时后查找资料会提示“有效期或已被清理”。参考资料：腾讯客服官网：聊天记录保存规则那就证明
关掉视频聊天功能的方法教程
首先先打开，登陆后到个人状态，再点可以设置
分付迷彩awp直接关闭方法万分感谢
1、打开手机上的，在我页面，不能找到服务，然后点击。
2、找到上方的钱包，进入页面。
3、能找到下方的分付功能，点击进入。
4、找不到右上角的三个点，点击进入。
5、在自动弹出的窗口，可以找到关了分付按钮，再点击即可迷彩awp直接关闭。
1.然后打开软件首页,直接点击右下角我.然后再然后点击页面上的设置功能.
2.再点击设置中页面的新消息通知,直接进入到下个设置页面.
3.在新消息通知页面,通知显示消息详情默认是再打开状态.
4.再点击将该功能关掉,自动关闭之后,我们在受到消息时,屏幕上面就绝对不会显示发信人和内容是什么了.
5.点击去确认直接关闭,该功能就可被直接关闭,然后再后退软件.
6.当我们手机在未然后打开,送来好友信息的时候就可以看到屏幕上面不显示的是,通知了一条信息.
肯定不能隐藏，但这个可以关掉，直接关闭方法如下：
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是需要在手机上先打开并点击我的进入到个人中心，找到【全额支付】。
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再点击直接支付进入支付界面，可以找到【钱包】。
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点击钱包进入到钱包界面，能找到【分付】。
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然后点击分付进入到分付界面，找到右上方的三个点图标。
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再点击三个点图标后自动弹出上拉菜单，选择【关掉分付】。
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再点自动关闭分付进入分付关闭界面，选择【关了】。
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点击关掉后即可在上直接关闭分付功能。
