可能的原因和解决方法:1.账号被盗。用手机号短信验证码登录即可解决。2.忘记密码。用手机号短信验证码登录即可解决。3.号被屏蔽了。在登录界面中，您会看到该帐户已被阻止的消息。点击确定，查看号被屏蔽的原因。单击下面的应用程序以取消阻止它，您可以在按要求完成流程后取消阻止它。
支持两个账户切换登录。具体操作方法如下:
1.先打开【】客户端，然后在【我】中点击【设置】；
2.然后点击【切换账号】，点击【添加账号】，最后登录另一个账号。
上有一个账号切换功能，就是当我们有两个或两个以上的账号时，可以退出当前登录的账号，切换到另一个账号，满足了快速登录的要求。
前提是退出第一个账号的时候，要添加新的账号和登录密码，这样下次就可以直接切换了，不用每次都填账号和密码。希望以上回答能帮到你。
步骤:
1.先登录其中一个号。登录后，点击我的图标。
2.进入我的界面后，将页面拉到底部，点击切换账号。
3.点击切换账号，页面会弹出添加对话框。点击开关帐户的号码。
4.点击切换账号，页面会弹出登录界面，登录第二个号。
5.第二个号登录成功后，进入账号切换界面，这是操作的第一步和第二步。此时页面会显示当前使用的号。
手机切换另一个账号的步骤如下:
1.进入点击【我】，点击【设置】。
2.点击【切换账户】进入切换页面。4.在"请填写手机号码"，输入手机号码，然后单击下一步。"请填写密码"，输入密码，点击登录，完成账户切换。
切换账号后恢复原号的方法:
1.打开，点击【我】然后点击【设置】进入下一个界面。
2.单击以切换帐户。
进入账户切换页面，点击账户切换页面。进入下一个界面。
3.单击关闭
单击左上角的关闭按钮。
4.选择一个帐号
选择要返回的原始帐户。
