先联系买家洽谈。协商后，让买家在订单详情中申请退款，如实填写退款原因，订单自动取消。
那个因为它还没定下来。
拼多多商业版提示音设置步骤:
1.首先点击打开拼多多商家后台登录窗口，在右边输入账号和密码，然后点击"确认"按钮登录；
2.然后，成功登录后，找到并单击"客户服务平台"默认页面上方的tab，点击进入平台页面设置方便回复；
3.点击后进入客服窗口，会弹出一个小窗口。找到并点击"快速回复右上角按钮，设置快速回复内容和热键；
4.再次点击它，你会在窗口中看到两个按钮:编辑和热键。单击编辑按钮，您将看到编辑分组按钮，以进行更详细的设置。
5.最后，在这个窗口的左上角会有一个按钮。你可以向上移动鼠标，会出现一个下拉列表。要打开客户服务语音提示，只需点击"打开语音提示"纽扣在里面。
设立拼多多店铺商家，提醒买家多付款，召集买家成团，很简单。具体步骤如下:
这个平台是以团购为主的购物模式，会有未付款的订单；对于老客户或者一些特殊客户，可以设置不同的消息进行提醒。不一样的关怀和慰问，会提高店铺的转化率。
工具/原材料:
品多多商行
品多多法则
1.打开并登录到商家的商店帐户。登录成功后，在左侧找到并点击:店铺营销-短信服务标签页，点击进入短信页面。
2.点击后，您会在右侧看到以下页面。在顶部，你会看到两个按钮:提醒买家付款和召集买家组队。
3.单击"提醒买家付款按钮，会弹出一个小窗口；按照提示进行相关的选择和设置，然后单击"确认打开"下面的按钮。
4.如果你想要更详细的时间限制，你可以点击"发送时间"下拉按钮，点击里面相应的时间段，然后点击"确认开始"下面的按钮。
5.单击"召集买家组成一个小组按钮，将弹出以下窗口。根据提示进行选择，然后单击"确认打开"按钮确认。
6.如果你想遵循你自己的短信模板，你可以点击"短信模板和并且会出现下拉列表，出现相关短信提示。点击它，然后点击"确认打开"下面的按钮。
特别说明:
拼多多商家消息提醒
了解品多多的运营规则。
