用网络绑定的手机号登录对应的电信公司app，登录客服，报修故障，简单说明网络故障类型，提交后很快会有回访您，安排维修人员。
您也可以通过安装期间提供的维护。一般维修人员也是负责维修的，不多。记得留下维修，以便随时联系！
直接给维修师傅打或者打热线。
一般家里装的宽带都在裸猫上，有一张纸，上面有维修师傅的和办理宽带的。可以直接拨打上面的。如果没有，打热线转人工服务，可以报故障。他们会安排一个维修师傅来处理。
打10086客服，告诉他们你家网络不好，就要求上门维修，会有维修人员联系你。
一般可采用以下处理方法。如果是用户安装的光纤猫，则由运营商提供(无论是免费还是租用)。如果光纤猫坏了，属于运营商维修更换。如果在用户申请安装时安装是用户自己购买的(不是从运营商处购买的)，那么这个光猫坏了，需要用户自己解决。
1.当光信号中断时，它会闪烁红色。可能是室内尾纤的光猫连接器松动或者接触不良。这时候就需要把接口拔掉清洗干净再插回去。
2.如果光猫的光接口有问题，红灯会闪。这是光猫的硬件问题，需要专业维修或者买新路由器。
3.有些室内光纤在弯折弯曲时会闪红光，影响光信号在光纤中的全反射传输，所以需要对光纤进行拉直。
4.还有一种情况是没有付款。如果欠费时间长，宽带服务会关闭，红灯会闪。
1.灯猫的灯光信号是亮红色的，用户一般可以t解决，因为光猫没有t接收不到灯光信号，即线路无法通行，需要检查家里线路是否有断点。如果所有邻居都是这种状态，那就是大规模故障，只能等运营商来处理，以后会恢复的。正常。如果只有你一个人，就叫维修师傅来接电线。打给主人时，请他带一只轻猫。轻猫不太可能坏，但是有。
2.光猫s注册灯闪烁，也是异常。数据不发，设备断电，设备不在线，光衰减太大。光衰减过大的解决方法:检查家用线是否有打结，打结处需要磨平。设备不在线联系替换设备，停电后设备重启。猫被曝光后，装备还是换的。如果数据不是正态分布，请联系戴维。(以上情况可能需要数据后台的支持。建议你把自己的宽带账号和sn码寄到戴维。序列号在广茂的背面，翻过来就能看到。一般95%能很快恢复正常。)
3:光猫的电源指示灯，互联网灯和注册灯都亮着，但你可以不要上网。查宽带账户是否欠费，一般比较多。如果你不t欠钱，一般可以重启光猫，恢复正常。如果指示灯都正常，就是断线，断线频繁接触更换设备。
这是一种常态。一般可以上网。正常情况下，你不应该回工厂。
