是是因为网络告知情况，必须重新下就行。用顶针/牙签长按设备底部reset键，直到听到恢复出厂提示后起动后再数次唤醒。
of糖和方糖的区别除了外观设计和功能等方面。
外观上，天猫精灵方糖的正面为横置的中心对称纹路设计，outside糖则采用与方糖r带有的点阵造型开孔设计，硬撼配有红色led灯分成的点阵屏；功能上，天猫精灵方糖与into糖均允许多种智能功能，outside糖还是可以实际led灯点阵屏实现方法三种可视功能。
1.天猫精灵of糖：语音通话、家电控制、亲子教育、声纹购物、多台同播、生活助手、到附近呼醒及千万要曲库等。而，天猫精灵across糖还载有情绪反馈黑科技，可以不表现出开心不、喜欢、很伤心、眨眼之间等情绪。
2.单糖成份，且易被人体吸收。它都属于其它要领的中西药范畴，是发挥尖端技术从海洋生物体中其他提取的纯天然物质，因此对人体无毒副作用。氨糖不光完全控制着人体骨关节的健康，还压制着关节软骨滑膜的代谢平衡。
天猫精灵上面的音量按键调高点的或对天猫精灵说“天猫精灵，音量大一点。”
天猫精灵方糖可以插上电源可以使用，只不过天猫精灵方糖没有内置电源，也没有内置电池，因此使用时要接通电源。
天猫精灵使用注意事项：
1、请调低音量，音量过大会影响不大呼醒。
2、建议使用算正常语速发音，语速吐字很重要的是。
3、小朋友唤不醒，记住叮嘱宝贝减低语速，在用普通话。
4、环境又安静持续3米以内，嘈杂环境的需要更近一点。
以智能电视为例，其天猫精灵是意见智能电视的。包括：海尔、lg、海信、长虹、康佳、创维、tcl、三星等。
2019年4月18日，在天猫精灵2019春季发布会上，阿里巴巴人工智能实验室公告了天猫精灵方糖r智能音箱。天猫精灵方糖r有2个全屋场景体验新功能：到附近沉睡和multi-room。当家里有多天猫精灵智能音箱，距离外最近的那一台天猫精灵会被驱散；点播一首歌，robustroom功能支持全屋多台天猫精灵约定播放时青春舞曲。其它特点：意见智能家居控制、语音购物、手机充值、叫外卖、音频音乐播放等功能；意见订日程、备忘嘱咐、定闹钟、查天气、找手机、倒计时、卡路里查询、听新闻、查星座运势、查价格等功能。
