如果用户因为订单逾期未送达而申请退款，那么这个责任首先要看的是这个订单逾期的原因是什么？
1.商家未能在规定时间送餐，导致顾客刚做好饭就申请退款。当骑手没有如果您不用餐，此订单的商家将承担退款损失。商家也可以自己和顾客沟通发货问题，不退款。如果顾客坚持退款，必须退货，损失由商家承担。
如果订单已经送达，骑手未在规定时间内到店报到，逾期未送达，那么退款由骑手承担。
3如果商家已上餐，骑手已取餐，送餐过程中订单取消。根据情况，订单会有平台承担餐损！
情况不一样，承担退票损失的人也不一样。有些订单可能会被客户退款，所以客户也会承担这个订单，比如，罐连接不上，地址不对等等！
饥饿的客户服务干预，如果它是商业和。;消费者的责任。;不满意或者有疑问的订单，商家会根据具体情况进行处罚，比如警告分、降分、扣押金等。如果客服介入发现商家完全不负责任，平台不会对商家进行任何处罚，商家也会。不会受到任何影响。
饿吗？客服核实信息。比如你有订单异常报告，客服会人工跟客户和商家核对具体情况。
个人建议:登录你的美团账号，看看能不能修改信息。如果可以，直接修改。如果你登录到你的帐户，发现它可以t被修改，建议打美团的客服，或美团■在线客服反馈您的问题。信息核实后，他们会帮你修改。
用户可以在一分钟内获得快速退款。一分钟后，用户会得到退款，商家不操作，30:00分钟内自动退款。如果商家拒绝退款，退款申请被拒绝，下一个问题不会自动取消。无非就是要不要退，怎么退，责任谁来承担。责任！请致电客服解决！
如果是合理合规的退款要求，商家应该退款。如果商家拒绝退款，有合理要求，可以找外卖平台客服，让平台介入解决此事。如果数额过大，可以选择报警，但一般来说，万一，合理情况下店家会退款的。
