最近我的163邮箱也不能不能上传附件了，建议使用网易的在线客服提供的方法和网上推荐的办法都还没有解决。那个多多为么突然之间就不好用了，回忆中自己最近对电脑的操作，突然发现可能是方便系统设置的原因，我自动禁用了cookie，想罢在浏览器internet属性中再打开隐私选项的低级，恢复设置了cookie，一切可以恢复正常，大家碰到的的问题不如你一试。
看文档附件的方法步骤
1.假如您想先打开附件的文件，需要在手机上完全安装这个附件相对应的程序以后才是可以打开浏览器您的附件。或者您的附件是word文件，那就在您手机上也前提是按装word这个应用软件；
2.要是您觉着麻烦，也可以使用邮箱手机客户端，邮箱手机客户端支持多种软件的就预览，无需给您手机安装好其他任何程序，只用客户端就是可以网页附件；
3.您如果没有不是邮箱也不需要怀疑，现在邮箱手机客户端支持什么通用协议，能系统设置多种完全不同域名的邮箱。您只需在先添加账户中然后输入您的邮箱账户和密码就可以再通过手机绑定。
邮箱附件可以下载不了情况和好的办法:
1.附件快到期：附件快到期，通俗的讲就是你的邮箱的附件巳经过了使用期限，又不能再并且直接下载你操作，过期的附件将并没有有可以下载的操作电脑提示，但，不能不能进行附件下载，此种办法解决方法很简单的，那就是叫他再给你传第二次。
2.附件删除掉：如果不是掌谱你附件的人把附件的摘录地址给彻底删除了，也有可能过多你下载附件一次，只不过源文件早不未知，肯定会直接下载失败，此时的解决的办法同一中的，如果能让对方再给你传两次即可解决。
3.电脑中病毒：电脑中了木马和病毒会造成文件和上网下载程序没法关联，最大限度地紊乱了可以下载我失败了，遇上这个我们也可以把带有附件的邮件接受再转发，接着到另外一个邮箱中去下载附件去掉，当然杀毒确实是必须参与的。
4.附件太大：虽然邮箱支持什么大文件的附件，只不过附件太大的话仍会在上网下载的时候遇到问题，网络慢或者是断网都会倒致去下载失败的话，解决的办法，那是不使用断点下载工具进行去下载(.例如迅雷，旋风等)。
5.文件中转站：文件中转站是替方便啊用户管理和上传文件的，很多用户不喜欢把要你的邮箱的文件附件的直接引用地址直接引用文件中转站中的文件，不过文件中转站有一个弊端就是文件有期限，储存时期为30天，当遇见此情况不能不能上网下载的话，这个可以叫他然后再本地上传两次即可。
