1、检查设备
看看键盘，鼠标等设备插入别的电脑是否好使。
2、换接线口
接下来继续排查，是一个接口还是所有接口都出现问题了。如果说是一个接口坏了，还有一种产品叫usb多接口分线器，完全不耽误使用。
3、接口供电不足
打开设备管理器，点击“通用串行总线控制器”，可以看到多个“usbroothub”选项。
选择一个，右键点击属性，切换到“电源管理”，取消“允许计算机关闭此这个设备以节约电源”。（逐个关闭）
4、系统还原
设置中打开更新和安全，点击恢复，点击重置此电脑。（win7中的系统还原）
以后可以新建还原点，这样出现问题，可以直接恢复。
5、重做系统
电脑出现问题，找不到原因，我通常都会尝试重做系统，除了硬件的问题无法解决，其他的都不是问题。
6、维修
重做系统都解决不了的问题，通常是硬件的问题，保修期内联系客服人员，如果嫌贵，可以自己找个靠谱的修理部。
你说的串口指的是什么，hdmi不能用可能是你显卡驱动没装好，下个鲁大师装好就可以了
是因为电脑为usb接口提供的电流不足，无法为耳机提供稳定的电流导致的。具体解决方法如下：
1、首先来到电脑的桌面，然后在桌面上找到计算机的图标，右键选择设备管理器。
2、打开设备管理器之后，点击通用串行总线控制器。
3、然后就会打开一个新的窗口。
4、点击该窗口上的电源管理。
5、最后，将允许计算机关闭此设备以节约电源前面的勾去掉，这样就不会出现无法使用usb耳机的情况了。
usb不被电脑识别，如果是系统或系统自带的驱动的原因，可以按下面方法修复一下：
1、开机按f8进入安全模式后在退出，选重启或关机在开机，就可以进入正常模式（修复注册表）。
2、可能windows默认开启了节电模式，致使usb接口供电不足，使usb接口间歇性失灵。打开--设备管理器，双击“通用串行总线控制器”会到好几个“usbroothub”双击任意一个，打开属性对话框，切换到“电源管理”选项卡，去除“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前的勾选，点击确定返回，依次将每个usbroothub的属性都修改完后重新启动电脑。
3、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（如果正常模式恢复失败，请开机按f8进入到安全模式中使用系统还原）。
4、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入sfc/scannow回车（sfc和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。
5、如果故障依旧，在bios中设置光驱为第一启动设备插入系统安装盘按r键选择“修复安装”即可。
6、如果故障依旧，建议重装操作系统。另外还有一种原因，就是usb接口供电不足，可能是usb接口连接的外设太多造成供电不足。建议使用带电的usbhub或者使用usb转ps/2的转接头。其它可能情况：1、你的数据线坏了，检测的方法在别人的机器用你的数据线在电脑上一插就知道好坏了。2、就是你的机器的接口有问题,解决的办法就是换个接口。3、可能是你的电脑系统与你的机器不兼容,导致电脑无法识别。
