解决办法如下：
1、在苹果官网下载安装与自己电脑位数匹配的itun
苹果手机在电脑上充电时只需要直接把usb数据线插入即可。
1、插入手机2、插入后iphon
1、下载安装并打开itun
1、首先需要在电脑上下载一个爱思助手，打开浏览器搜索“爱思助手”。
2、点击进入爱思助手官网，在页面中间会有一个立即下载的选项，点击下载。
3、下载安装好之后，点击打开爱思助手，第一次需要安装itunes或者是驱动，任选其一即可。
4、安装成功之后将手机用数据线与电脑连接，第一次连接需要手机信任电脑，成功后在爱思助手主界面便会出现连接的手机信息。
5、成功连接进入爱思助手后，等待一会，手机上便会自动安装爱思助手app。
