如果你的电脑是无线连接wifi的，你可以试试用手机连接wifi，看能不能正常上网。如果您的手机可以正常连接到wifi，而您的电脑连接到运行非常慢，您可以重新启动电脑并重试。
从图片来看，先看手机能否正常连接wifi。
如果手机可以不能正常使用
首先重启路由器或者恢复路由器出厂设置，注意加密和通道选择。很多时候，这两个方面导致无法连接wifi或者无法上网。
第二，打给网络提供商，看有没有欠费或者线路故障。如果手机号绑定了宽带，手机欠费，宽带无法上网。交了话费，过几分钟就恢复正常了。
如果手机能正常使用
连接其他路由器或手机热点，可以正常上网，说明是路由器问题。将路由器恢复到出厂设置，手动设置加密方法和通道，然后重试。如果你能t连接，说明是笔记本问题。
先打开设备管理器，卸载无线网卡，然后刷新，它会自动重新加载无线网卡，再试一次是否能连接wifi上网；
二、从笔记本上取下无线网卡，用橡皮擦取下金手指，放回去，然后开机再试(友情提醒:记得先把电池取出)。
第三，进入安全模式查杀病毒
第四，重装系统
