1.如果忘记了淘宝旺旺账号，可以选择在阿里旺旺登录页面找回。然后根据提示一步步找回账号，一般和你注册的时候用的是哪个邮箱有关。取回帐户后，您可以取回密码。如果你不没有实名认证，it重新注册一个更方便。
2.如果能回忆起买了什么，就去买的商品的页面查看购买记录，找到用户名就行了。
3.如果忘记密码，只能自己试了。最好的办法是:去旧邮箱，会有淘宝欢迎注册的第一封信，还有通知信息，比如修改密码。如果支付宝里没钱了的帐户，它将被重新应用。4.然后淘宝有找回密码的功能。可以根据提示一步步找回账号，一般和注册时使用的邮箱有关。取回帐户后，您可以取回密码。如果你不没有实名认证，it重新注册一个更方便。
曾经的阿里巴巴的初始头像被修改，它可以不能恢复到之前的旺旺头像，需要修改到其他图片作为头像。
自动回复，操作方法有两种。
首先，登录牛倩或者阿里旺旺工具
第二，点击"设置"-"客户服务设置"-"自动回复在账户的右下角。
第三，输入你想表达的意思，加入主要的产品链接，不要太多字但需要直接
四、聊天窗口设置在线聊天自动回复，根据问题设置内容，需要手动选择信息发送。
阿里巴巴秒回设置方法:
打开阿里巴巴旺旺主界面，在阿里巴巴旺旺的菜单中找到系统设置-聊天设置-自动回复和快捷短语-自动回复。您可以添加、修改和删除自动回复内容，并可以在设置内容后启动自动回复。注意:自动回复只能在状态为"忙碌"or"不是在电脑前，但当状态为不可见时，不能启动。
打开阿里旺旺，点击"设置"下面的图标。
选择"聊天设置和
选择"自动回复，快捷短语和
默认是自动回复页面，点击"添加"，写一个语句保存。
适当勾选以下选项，旺旺会自动发送此信息:
