企业公众号是企业展示品牌形象,与用户进行交流的重要渠道。开通评论功能可以增加用户参与度,获取用户意见和反馈。本文将详细介绍如何在企业公众号上开通评论功能。
首先,登录你的企业公众号账号,并进入公众号管理后台。找到菜单栏中的“设置”选项,点击进入。
在设置页面中,选择“功能设置”-“小程序设置”,进入小程序设置页面。如果你还没有创建过小程序,需要先创建一个小程序。
配置小程序需要填写一些基本信息,例如小程序名称、简介、图标等。在这个页面中,你需要找到“开启评论”选项,并打开它。这样一来,用户就可以在你的企业公众号上进行评论了。
在小程序设置页面中,你还需要设置评论的权限。有两种常见的评论权限设置:
根据你的需求,选择合适的评论权限设置。
当你完成所有配置后,点击保存并应用设置。此时,你的企业公众号就成功开通了评论功能。
在评论功能开启后,你需要及时管理和回复用户的评论。登录公众号管理后台,在菜单栏中找到“消息管理”选项,进入消息管理页面。在这里,你可以查看和回复用户的评论,以及删除不合适的评论。
以上就是开通企业公众号评论功能的详细步骤。通过开启评论功能,你可以与用户更加有效地互动,获取用户意见和反馈,提升品牌形象和用户满意度。
参考链接:
[1]如何开启企业微信评论功能,
[2]企业微信官方网站,