1、还没有登陆帐号，何种情况，哪怕再点击放入购物车，也绝对不会顺利的，毕竟没有可再添加帐号，特异情况的好的办法，只需要直接登陆帐号，再一次将商品加入即可解决。
2、页面还没有手动刷新，即购物车和当前可以使用页面，两者已经所有再打开，而在添加后，还没有重新登陆，而是直接然后点击购物车此时可以打开的页面，别种情况，只不需要可以刷新购物车页面表就行注意到。
3、点击错了，属于自己的操作失误，的或因此系统问题所照成，没必要时可联系商城客服帮解决的办法。
再打开京东app，再点击右下角我的，直接进入个人账号页面后可以看到：我的订单，点击进入中,选择你要去查询支付的订单，这时候就能注意到订单详情了，在这里发现支付。不能找到支付字样，可查找具体一点的支付。京东支付有：，在线支付，分期付款等。
是可以，下面是白条可以使用步骤：电脑端（一）电脑端白条全额支付1、在京东商城选择类型心动已久商品，将商品加入购物车；
2、结算时，支付选择类型【在线支付】；
3、收银台页面你选“白条”及“优惠活动”后，键入支付密码/验证码结束申请支付。
（二）电脑端提交订单页白条支付1、在京东商城选择心仪商品，将商品商品加入购物车；
2、结算时，支付你选白条直接支付（剩下的额度不足以根本无法你选，需你选【在线支付】后组合全额支付）；
3、选择【白条申请支付】”，去确认分期还款期数及优惠。再输入支付密码后提交订单，结束申请支付。京东金融app（一）京东金融app白条全额支付1、按照京东、京东金融app将商品商品加入购物车，再点【去结算】；
2、提交订单前，支付选择类型【在线支付】；
3、在收银台中,选择“打白条”。
如白条剩下的可用额度无法按期直接支付，可实际pc端或尝试选择【京东全额支付】参与成组合直接支付。（二）京东金融app京东支付1、是从京东、京东金融app将商品商品加入购物车，然后点击【去结算】；
2、提交订单前，支付选择【在线支付】；
3、在收银台选择“京东申请支付”并直接切换“支付”为“打白条”，如不能你选，请实际电脑端两种怎么支付；
4、进入到阵列怎么支付页面后，中,选择白条分期付款、白条优惠及全额支付两种成功怎么支付即可（两种怎么支付仅允许白条减息优惠）。
