1.打开手机上的浏览器，点击首页底部的菜单按钮。
2.在弹出菜单中选择设置。
3.在打开的设置页面中，选择清除数据。
4.进入清除数据页面，选择要删除的列，点击【清除数据】。
5.当提示是否清除时，单击清除按钮。
6.这样就成功删除了cooki
使用删除群组文件:
1.进入群聊界面后，点击群聊右上角的【头像】。
2.选择[文件]
3.将手指放在已删除的群组文件上，同时向左滑动。
4.单击[删除]，并在弹出的选项中选择[从群组文件中删除]。经过以上步骤，手机群文件被删除。
可以删除手机文件夹中的以下文件:
1.缓存文件。在听音乐、看视频时，可以删除系统上缓存的文件。
2.软件安装包。我们下载软件的时候，会有一个后缀为apk的软件安装包，也是没用的，只能占用内存，可以删除。
3.在腾讯下载文件。对于自己下载的软件，我们会放在下载里，可以删除。此外，我们还可以在腾讯删除聊天内容、图片等内容。删手机要注意的问题:1。不能删除系统软件。android文件夹存储程序数据。如果你不我不明白，你最好不要删除它。bugtogo-存储一些系统问题的报告文件，不能删除。数据-缓存数据的文件夹。2.后援。在删除文件之前，还是要做好备份。现在国产手机都有自己的云备份功能。
要彻底删除电脑上的信息，可采用以下方法:
1在设置中，只需勾选"退出时自动清除所有消息记录(版本仅本次有效，再次登录需要重置)。
如果你在网吧上网，选择"网吧模式-退出时提示是否删除本地消息记录，所以关闭时会提示是否删除聊天记录，点击即可删除所有聊天记录。
3单击客户端面板底部的扬声器打开消息管理器，选择您要删除其聊天记录的朋友，然后单击删除按钮。如果想同时删除多个好友的聊天记录，可以按住shift键，选择要批量删除聊天记录的好友，然后点击删除按钮；
方法二:找到安装文件夹，直接删除原来的信息。c:程序文件腾讯账号进入此处。把账户里所有需要删除的东西都删除到一个文件夹里就行了。
