账号密码初始设置时，需要绑定邮箱和手机号。如果忘记密码，可以通过"云服务"在桌面或"帐户和同步及系统设置的菜单，并在绑定密码时找回邮箱地址和手机号码。
2.如果你能不记得安全问题的答案，只能恢复出厂设置，那么所有隐私空间资料都会丢失。因此，需要选择一个熟悉的问题和答案来设置安全问题的答案，记住安全问题的答案和密码一样重要。
vivo恢复出厂设置的参考路径:进入设置-更多设置-恢复出厂设置，可以根据需要恢复所有设置或者清除所有数据。恢复:单击[恢复所有设置]-[恢复]恢复所有设置。此操作不会删除手机中的数据。清除:点击清除所有数据，根据需要勾选格式化手机存储，最后点击重置手机清除所有数据。此操作将删除所有用户数据(如短信、号码、备忘录等)。)在手机里。操作前请备份手机的重要数据。
安卓版通常是手机的锁屏密码。只需输入锁屏密码。如果有默认密码，一般是0000或1234，六位密码是000000、123456或888888。另外，有些机型需要单独设置自己的密码，那个密码只有自己知道。
如果需要密码恢复出厂设置，可以尝试输入手机锁屏密码或者vivo账号密码解决！这个设计是为了保护手机数据的安全。建议您根据提示输入相应的密码。如果屏幕可以t解锁如果vivo手机忘记了锁屏密码，请参考以下处理:在密码输入界面连续输入五次锁屏密码(如果是设置好的图案密码，五次输错密码至少需要四个点，每次输入的密码都不一样)，然后"手机被锁定会弹出来。点击忘记密码，使用秘密保护修改锁屏密码。
这样设计是为了保护手机数据安全，防止别人格式化你的手机。vivo账号的密码是用户自己设置的。如果忘记了，可以进入手机设置-账号和同步-点击vivo账号-账号安全-找回密码-选择找回密码的，按照提示操作。
忘记密码有以下几种方法:第一，通过恢复出厂设置重置密码。
1.手机关机时同时按住电源键和音量调高键，直到出现vivo字样，手机会自动进入恢复模式(部分型号的手机需要按下音量键手动选择进入恢复模式)。
2.选择"清除数据"进入选择界面，有两个选项:"清除缓存和"清除所有数据。
3.按下音量按钮移动选择。选择光标，移动清除缓存数据(等于英文擦除缓存分区)，按电源键确认。
4.通过按音量按钮移动选择光标，直到所有数据被清除(等于英文擦除数据/工厂重置)，并按电源按钮确认。
5.两次清除后，选择返回并重启。经过双重清除，手机上的所有数据信息都会被清除。
方法二:通过绑定的邮箱(前提是你记得账号)。
方法三:重新绑定新号码。
