电脑突然卡住不动了，我们能做的就是强制关机，按住电脑开关直至电脑关机为止，过十分钟后再开机。再次开机以后，如果只是偶尔的突然卡住了，并没影响到工作，可以不用管。若如果经常性的卡住不动，我们就要找卡住的原因了。1桌面太丰富：即我们桌面放置了太多文件，有许多占内存的东西，桌面上放置太多内存大的文件，会导致开关机很慢，电脑反应也很慢，时间长了就会产生卡住不动。处理方法，删除一些我们不需要的大的文件，把桌面加以清理。
2疲劳运行：电脑是否长时间使用，然后排热性又不好，尤其是在这炎热的夏季长时间使用，电脑散热又不好自然会导致卡机。检查一下主机内风扇是否有太多的积大，若是这样对风扇加以清理。为了我们的身体健康和电脑良好的运行，要注意休息时间。
3疏忽懒惰：如今我们每天都会打开很多网页，有些网页里也许就有病毒，如果没有安装杀毒软件，或者时间久了没有更新，病毒就会进入电脑，也就会造成卡机。杀毒软件是必不可少的，并且要注意时常的更新
4错误下载：检查下是否有下载过不安全的文件，因为有些文件或者软件一里也会有恶意插件，这也会导致电脑卡机。所以我们下载东西的时候，要一定要仔细的检查它的安全性。
我们做到以上几点，电脑一般不会出现卡机的现象的。最主要的就是对软件的杀毒处理及对杀毒软件的更新。
经高手指点还有一种可能性就是在ip设置里面的dns没有设置也可能据说也是能上但不能开网页
右键点击网络连接——选择属性——点internet协议（tcp/ip）——再点属性——里面的设置如果是自动获取ip就可能出现这种情况要改成使用下面的ip地址然后把ip输入进去（如果不知道就从运行——输入cmd回车——输入ipconfig空格/all回车查看其中ipaddress就是ip地址子网掩码自动能填入subnetmask就是默认网关dnsservers那两个就是首选dns和备用dns地址如果没有就看后面的文字）下面的dns各地不同如果能查到最好查不到就找周围同一个网络中的人查看他们的然后照抄下来输入就可以了
